Cuenta y facturación
Créditos, planes, pagos y tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un crédito y cuánto cuesta cada generación?
Los créditos son la moneda de WowMachine: un dólar de precio equivale a 100 créditos. Cada ejecución cuesta créditos según el modelo y las opciones elegidas, y el botón «Ejecutar» muestra el coste exacto antes de lanzar.
¿Qué incluye el plan gratuito?
El plan Starter te da 100 créditos al registrarte, 1 generación de imagen a la vez, hasta 3 plantillas y 1 colección. No incluye vídeo ni workflows (empiezan en el plan Pro) y no permite comprar recargas.
¿Qué diferencia hay entre los créditos del plan y las recargas?
Los del plan llegan con la suscripción cada 30 días y se restablecen en cada renovación: lo que no gastas no se acumula. Las recargas se compran aparte desde Cuenta (10, 25, 50 o 100 USD), no caducan y se suman a tu saldo. Siempre se gastan primero los del plan. Para comprar recargas necesitas un plan de pago activo.
¿Me devuelven los créditos si una generación falla?
Sí, menos una pequeña tarifa por fallo. Si un workflow se queda a medias, solo pagas los pasos que llegaron a terminar.
¿Cómo cambio o cancelo mi plan?
Desde Cuenta, con «Cambiar plan», o desde el contador de créditos de la cabecera, con «Gestionar plan». Los dos abren el portal de pagos, donde puedes cambiar o cancelar la suscripción. Para pasar de Starter a un plan de pago, elige el plan en Precios.
¿Cuántas plantillas y colecciones puedo entrenar?
Según el plan: 3 plantillas y 1 colección en Starter, 15 y 5 en Pro, 50 y 20 en Premium y 500 y 200 en Business. Si eliminas una colección, liberas su hueco.
¿Cómo exporto mis datos o borro mi cuenta?
Desde Cuenta, en la «Zona de peligro» del final. En «Exportar mis datos» descargas todo lo que guardamos de ti en un archivo JSON; se puede pedir una vez por hora. «Eliminar cuenta permanentemente» es definitivo y te pide la contraseña.
¿Gano algo si otros usan mis plantillas?
Pendiente: explicar las comisiones y la página de ganancias cuando se decida cómo se comunica.